重庆创达药房2026年第一季度客户满意度调研结果近日出炉，综合满意度达98.2%，其中'执业药师服务态度''药品质量与效期''门店环境与便利性'等指标评分均创新高。

本次调研通过门店问卷、电话回访、线上评价等多渠道收集顾客反馈，共回收有效问卷1500余份。结果显示，顾客对创达药房的专业用药指导、规范处方审核以及便捷的医保服务给予了高度评价。

公司负责人表示，高满意度的取得离不开全体员工的用心服务与严格的质量管理。针对调研中顾客提出的部分建议，如延长夜间营业时间、丰富保健品品类等，公司已制定改进计划并逐步落实。

创达药房将始终以顾客需求为导向，持续优化服务流程、提升服务品质，用专业与诚信赢得更多市民的信赖。